1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)
Ünvan: Seçkin Can ÇELENK Rodos Medya
Adres: Serhat Mah. 1318. Sk. No: 1/8 Yenimahalle/Ankara
Telefon: +90 850 304 0612
E-posta: kvkk@asue.com.tr
Web Sitesi: https://asue.com.tr

ALICI (MÜŞTERİ)
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi. (Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI’ya sunulmakta olup, bu bilgiler sipariş onayı ile birlikte kesinleşir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

5. TESLİMAT VE İFA

  • Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde ALICI’nın adresine teslim edilir.
  • Dijital ürünlerde teslimat elektronik ortamda anında gerçekleştirilir.
  • Mücbir sebepler (doğal afet, teknik arıza vb.) nedeniyle teslimat gecikebilir.

6. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

  • Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılır.
  • Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği bilgilere göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanımı için:
📧 kvkk@asue.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

Cayma hakkı kapsamında:

  • Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
  • İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Dijital içerikler (indirilen yazılım, lisans vb.)
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

  • Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
  • Ödeme hangi yöntemle yapıldıysa aynı yöntemle iade edilir.

9. AYIPLI ÜRÜN

ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olması durumunda, ürünün iadesi veya değişimi için SATICI’ya başvurabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Detaylı bilgi için web sitesindeki Gizlilik Politikası incelenebilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.